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为广大想购买洒水车的用户解答比较关心的问题

2020-10-02 17:44:59 文章来源:xgcs8888

湖北楚胜汽车为广大想购买洒水车的用户解答比较关心的问题:

    最近接到很多直接到我公司湖北楚胜汽车来购买多功能绿化洒水车的客户,昨天陕西渭南张总亲自来提回了东风153装15吨的洒水车。

    拿到新的多功能洒水车,客户都很兴奋,环绕车身不停的查看,有的还钻到车身底部仔细观察,有的进入驾驶室,启动洒水车,熟悉操作流程,遇到不懂的地方,我们立即进行了解答。客户的满意,就是对我们最大的肯定!和这几位洒水车客户边看车,边畅谈了两个多小时,也聊到了很多方面,专用汽车销售部在这里透露一下,也正好可以为其它地区的洒水车客户解疑答惑。

    张先生询问说:有些担心,虽然现在洒水车质量很好,应该是没有问题,但万一出现什么故障,该如何处理呢?不可能千里迢迢从石家庄开车到湖北随州吧。

    集团销售部:这个您放心,像底盘部分如果出现故障,可以直接就近到东风服务站维修,我厂依托东风公司遍布全国的众多维修站及服务站,这方面完全不用担心,只要在保修期内,服务都是免费的。

    张先生:那保修期一般是多长呢。

    集团销售部:我厂或者说整个汽车行业,都是保修一年或者3万公里,这点不用担心,就算过了保修期,在服务站也是按成本价收取配件等费用。

    张先生:那洒水车罐体出了故障呢?你们在我们陕西渭南市地区有维修点吗?

    集团销售部:我们厂现在渭南市地区暂时没有设分公司和维修点,一般罐体很难出现什么问题,一般都是一些小的配件可能出故障,这种情况,只要你把故障部位用相机拍照,通过网络传给我厂工作人员,我厂核实情况后,会免费把配件寄给你们;由于现在陕西洒水车客户越来越多,公司在年,也准备在陕西设立办事处,专门服务陕西地区的朋友!

    张先生:那我们就放心了,希望你们厂尽快到陕西地区设立办事处,这样我们就更满意了。

    销售部:好的,到时一定及时通知你们。

    谈话结束后,陕西洒水车客户一行三人,驾驶洒水车徐徐驶离了厂区,预祝他们一路顺风!相信我厂的洒水车品质,一定会给公司带来更多客户!

服务承诺

售后服务:底盘和上装三包售后服务一年或三万公里

付款方式:预付定金生产,提车前付清余款 分期付款(手续简单)

分期付款:首付比率30%

运输方式:来公司自提或公司物流部门代送车

郑重承诺:凡属本公司销售的产品,均保证全国上牌,如因我公司车辆问题不能上牌,将全额退款并赔偿客户损失。所有车型均采用原装底盘,我公司对产品质量严格把关,产品售后由我公司负责到底。上装部分免费保修一年,售后服务省内24小时到达,省外48小时到达,终身提供技术指导,终身配件成本供应。

维修服务方式

一、底盘部分由底盘驻全国服务站联合保修,随车均有底盘保修手册、全国服务站联系目录等。

二、上装部分由我公司承担一年或三万公里的免费上门维修。所有的上装问题均由我公司直接与各厂车间协调派出人员上门维修。

三、对于偏远地区不能及时上门维修的用户,我们将在用户附近授权专门维修点,在保修期内的所有维修费用均由我公司支付。

四、对于客户自己能处理的小故障,我公司可以先支付维修费用,由客户到喜欢的维修点处理解决。



我们的服务宗旨是:以质量求生存、信誉是保证。诚信待人,灵活经营、高质低价,讲究效率。

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